家庭搬家
     1 、电话受理业务（特殊情况上门估价）。
     2 、同意后签定合同，确保消费者权益。
     3 、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做安全妥善的搬移。
     4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。

     5 、确定搬场结束，无损坏，客户填妥反馈表，再付款。

费用报价：按量定价，根据路程远近、楼层高低具体定价。

所需设备：大中小型货车、搬运工具。

　　一．电话咨询：专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

　　二．电话报价：经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家﹝约1--2车﹞，可利用电话报价。签定口头协议。

　　三．免費上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大型搬家，我公司具备有专业的业务员，免費上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项等。

　　四．签定搬迁合同：现场评估后可马上签定搬迁合同。

　　五．提供纸箱：搬家前，如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料请事先预约，均按成本价提供服务。

　　六．准时派车：按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

　　七．定位服务：按客户要求把家俱物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位码放。

　　八．满意才付費：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付費。

　　九．损坏理赔：搬迁过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜。

 售后服务说明：
      亲：当您在联络我们或者使用我们的福到家小型搬家服务过程中，如遇到下列情况，请及时向我们反馈您的意见。我们有售后服务专员负责抽查回访和接受投诉，一旦某个员工处事做事不合格都是由售后服务专员独立处理。感谢客户们一路给我们的支持、和鼓励。我们的福到家搬家咨询服务电话是：13281739070，如果您在咨询服务时，客服人员解释不清楚或者服务粗糙请与13281739070联系，另行咨询或者投诉。我们一定会做好福到家搬家公司售后服务工作。如果是搬运人员出现乱收费、做事粗糙、言谈举止不合时宜等情况，请直接拨打13281739070。